Viofun Üyelik Sözleşmesi
1. GENEL HÜKÜMLER
Bu sözleşme, Viofun Yazılım A.Ş. ("Viofun") tarafından yönetilen ve kullanıcıların hizmet aldığı web sitesi, mobil uygulamalar ve diğer dijital platformlar ("Platform") üzerinden sağlanan hizmetlere ilişkin koşulları düzenler.
Platformu ziyaret etmek, üye olmak veya hizmetlerden yararlanmak, işbu sözleşmenin ve Gizlilik Politikası, KVKK Aydınlatma Metni gibi ilgili tüm belgelerin kabul edildiği anlamına gelir.
2. TANIMLAR
Viofun: Viofun Yazılım A.Ş. tarafından sağlanan, online etkinlik, tur ve bilet satış hizmetlerini kapsayan dijital platformu ifade eder.
Kullanıcı: Platformu ziyaret eden, üye olan veya hizmetlerden yararlanan gerçek veya tüzel kişi.
Hizmet: Kullanıcıların Viofun üzerinden bilet, etkinlik ve tur satın alma veya rezervasyon işlemleri.
Hizmet Bedeli: Viofun’un sunduğu hizmetler karşılığında, bilet fiyatına ek olarak alınan ücret.
3. ÜYELİK KOŞULLARI
Kullanıcı, Viofun’a üye olarak ya da misafir girişi ile işlem yaparak işbu sözleşme hükümlerine tabi olur.
Üyelik işlemleri sırasında verilen bilgilerin doğru ve eksiksiz olması Kullanıcı'nın sorumluluğundadır. Yanlış veya eksik bilgi verilmesinden doğacak zararlardan Viofun sorumlu değildir.
Kullanıcı, üyeliğini istediği zaman iptal edebilir; ancak üyelik iptali geçmiş işlemleri etkilemez.
4. HİZMETLER
Viofun, kullanıcılarına etkinlik, tur ve bilet rezervasyonu yapma imkânı sunar.
Kullanıcı, ödeme işlemini tamamladığında, sepetindeki içerikleri ve koşulları kabul etmiş sayılır.
İptal, iade ve değişiklik koşulları, ilgili organizatörlerin politikalarına tabidir.
5. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Kullanıcı, Viofun’a üye olarak ya da işlem yaparak, kişisel verilerinin işlenmesine dair KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtilen şartları kabul eder. Kullanıcı bilgilerinin korunması ve gizliliği ile ilgili detaylara Gizlilik Politikası üzerinden ulaşılabilir.
6. HİZMET BEDELİ
Viofun üzerinden yapılan işlemler için bilet fiyatına ek hizmet bedeli alınabilir.
Kullanıcı, hizmet bedelini kabul ederek ödeme yapmayı taahhüt eder.
7. ÖDEME VE GÜVENLİK
Tüm ödemeler 128-bit SSL sertifikası ile güvenlik altına alınır.
Ödeme sırasında kullanılan kredi kartı bilgileri, Viofun tarafından kaydedilmez.
Ödeme işlemi sırasında Kullanıcı, 3D Secure gibi ek güvenlik önlemlerine tabi olabilir.
8. İPTAL, İADE VE DEĞİŞİKLİKLER
Satın alınan biletler, organizatörlerin iptal, iade ve değişiklik politikalarına tabidir.
Gününde ve saatinde kullanılmayan biletler geçersiz sayılır; iade ya da değişiklik yapılamaz.
Etkinliklerin iptali veya ertelemesi durumunda, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza bilgi verilir.
9. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLERİ VE LİNKLER
Platformdaki bazı içerikler üçüncü taraflar tarafından sağlanmaktadır. Bu tür içeriklerin doğruluğu, kalitesi veya güvenliği konusunda Viofun sorumlu tutulamaz. Ayrıca, platformdaki bağlantılar üzerinden ulaşılan üçüncü taraf web sitelerinin gizlilik politikalarından Viofun sorumlu değildir.
10. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
Platformdaki tüm içerik, tasarım, metin, grafik ve diğer materyaller Viofun’a veya üçüncü taraflara ait olup, fikri mülkiyet haklarıyla korunmaktadır.
Kullanıcı, bu materyalleri yalnızca kişisel kullanım amacıyla görüntüleyebilir. İzinsiz çoğaltma, kopyalama, dağıtma veya değiştirme yasaktır.
11. SORUMLULUK SINIRI
Viofun, teknik aksaklıklar, bağlantı sorunları veya kullanıcı kaynaklı hatalardan doğabilecek zararlardan sorumlu değildir.
Organizasyonların iptali, ertelemesi veya kalitesi ile ilgili durumlarda, organizatör firmalar sorumlu tutulacaktır.
12. YAŞ SINIRLARI VE İNDİRİMLİ BİLETLER
Kullanıcı, etkinlik için belirlenen yaş sınırlarına uyacağını ve indirimli bilet kullanımı için gerekli belgeleri ibraz edeceğini kabul eder.
13. İLETİŞİM
Kullanıcı, aşağıdaki yollarla Viofun ile iletişime geçebilir:
E-posta: [email protected]
Adres: OSB Teknopark Antalya
14. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Bu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanacak ve Antalya Mahkemeleri yetkili olacaktır.
15. GÜNCELLEMELER
Viofun, işbu sözleşme hükümlerini dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen metin, platformda yayımlandığı tarihten itibaren geçerli sayılır.